Müşteri Hizmetleri

Sıkça sorulan sorular. Aradığınızı bulamazsanız bize ulaşın.

Kargo

Siparişim ne zaman kargoya verilir?expand_more

Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo takip numarası e-posta ile iletilir.

Kargo ücreti ne kadar?expand_more

750₺ ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanır.

İade nasıl yapılır?expand_more

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, Hesabım > Siparişlerim üzerinden iade talebi oluşturabilirsiniz.

Ödeme yöntemleri nelerdir?expand_more

Kredi/banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri mevcuttur.

Taksit imkanı var mı?expand_more

Anlaşmalı bankaların kartlarıyla taksit imkanı sunulmaktadır. Ödeme adımında görüntülenir.

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?expand_more

Evet, misafir olarak sipariş verebilirsiniz. Sipariş takibinizi e-posta ve sipariş numaranızla yapabilirsiniz.

Bize yazın, en kısa sürede dönelim.